1. Как узнать готовность заказа?
- в личном кабинете
- в личном кабинете
2. Есть ли уведомления по готовности по Pin-Up или СМС?
-уведомления также приходят на Pin-Up указанную при регистрации
3. Можно ли разместить Pin-Up без регистрации?
-нельзя. При размещении заказа без регистрации, система запросит ваши данные и Pin-Up вам на почту. Вы можете воспользоваться ими в дальнейшем для входа в личный кабинет
-уведомления также приходят на Pin-Up указанную при регистрации
3. Можно ли разместить Pin-Up без регистрации?
-нельзя. При размещении заказа без регистрации, система запросит ваши данные и Pin-Up вам на почту. Вы можете воспользоваться ими в дальнейшем для входа в личный кабинет
4. Какие документы/данные нужны для получения заказа на Pin-Up самовывоза или для отправки/доставки?
-печать или Pin-Up М2 с указанием номера заказа, при безналичном расчете,
-указание номера заказа при оплате Pin-Up
5. Как узнать Pin-Up производства выбранной продукции?
-срок Pin-Up сверху над ценой в калькуляторе на странице товара
6. Можно ли заказать продукцию с готовностью на выходные или Pin-Up дни?
-нет
7. Можно забрать продукцию со Pin-Up самовывоза поздним вечером, ночью?
-нет. График работы склада указан в разделе Pin-Up
8. Как узнать, к Pin-Up времени будет готов заказ?
-статус Pin-Up к выдаче» появится в личном кабинете и придет уведомление на почту
9. Pin-Up забрать заказ раньше срока?
-если статус заказа «готов к выдаче» изменился раньше срока, то Pin-Up
10. Можно Pin-Up данные личного кабинета?
-можно изменить телефон и почту, изменения надо прислать на почту zakaz@site0.local
11. Можно удалить или изменить заказ?
-да, если статус заказа не изменился на «заказ принят». Далее - вы можете написать на почту zakaz@site0.local. После статуса «макет проверен Pin-Up о статусах тут: site0.local/statuses
12. Можно добавить доставку, Pin-Up заказ ушел в работу или если он готов к выдаче?
-нет
13. Можно изменить дату доставки?
-нет
14. Нам нужно изготовить продукцию Pin-Up к определенному времени, такое возможно?
-Pin-Up такой функционал еще не доступен
15. Можно указать несколько Pin-Up доставки?
-нет
16. Можно сделать дополнительную обработку уже готового заказа? Pin-Up фальцовку или дополнительную резку, например?
-нет
17. Всю важную Pin-Up мы добавляем в название файла макета, вы это учитываете?
-нет, так как Pin-Up вашего файла будет изменено. Информацию вы можете добавить к комментарию к заказу
